Kỹ năng mềm hữu ích trong việc quản trị khách sạn

Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị khách sạn Không có một khách sạn nào đủ sức hấp dẫn với tất cả mọi người.Đó là một thực tế mà nhiều người mới bước vào kinh doanh khó chấp nhận.Khách sạn là một trong những loại hình kinh doanh thử thách nhất để bắt đầu.Nó đòi […]

Xem tiếp...

 

Nhưng vị khách khiến nhân viên dọn phòng phát ngán

Khi khách tới ở phòng khách sạn, họ cũng sinh hoạt những việc thường ngày như ở nhà, chính vì vậy những đống lộn xộn mà du khách để lại trong phòng nghỉ khách sạn là chuyện bình thường mà nhân viên vệ sinh thường phải xử lý, nhưng cũng có nhiều trường hợp cá biệt […]

Xem tiếp...