Hướng dẫn cài đặt phần mềm và nhận hỗ trợ từ nhân viên OXU

Cài đặt và hỗ trợ sử dụng phần mềm quản lý khách sạn OHOTEL

Ở bài viết này chúng tôi xin hướng dẫn quý khách cài đặt sử dụng dùng thử và nhận hỗ trợ từ nhân viên của OXU nhằm giúp khách hàng có thể hiểu rõ về sản phẩm của chúng tôi hơn trước khi quyết định lựa chọn phù hợp cho khách sạn của mình.

I. Hướng dẫn cài đặt phần mềm OHOTEL

Quý khách vui lòng tải về bản dùng thử của phần mềm Ohotel tại đường dẫn dưới đây :

 

 

Sau khi tải về thành công tập tin OHOTEL_FULL.zip như hình 

ohotel download

tải về ohotel hoàn tất

Khách hàng tiến hành giải nén tập tin bằng winrar , nếu chưa có winrar vui lòng tải về và cài đặt tại WinRar .

Sau khi giải nén ra các file sau, khách hàng chạy file OHOTEL và chọn install

setup ohotel

Chạy tệp OHOTEL và chọn install

Tiếp tục nhấn next cho tới khi cài đặt hoàn tất.

finish setup

hoàn tất cài đặt phần mềm ohotel

Phần cài đặt đã hoàn tất và quý khách có thể sử dụng phần mềm bằng icon OHOTEL ở ngoài màn hình máy tính.

Lưu ý : tài khoản đăng nhập dùng thử phần mềm :
Tài khoản đăng nhập: " admin " 
Mật khẩu:            " admin "

Tài liệu video hướng dẫn sử dụng phần mềm OHOTEL

 

II. Nhận hỗ trợ trực tiếp về sử dụng và các vấn đề liên quan đến phần mềm từ nhân viên OXU

Trong quá trình cài đặt và sử dụng dùng thử nếu quý khách hàng có thắc mắc hoặc cần hướng dẫn làm quen với phần mềm quản lý khách sạn OHOTEL chúng tôi hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại hoặc điều khiển thao tác từ xa qua máy tính.

Chi tiết hotline liên hệ hỗ trợ :

  • Ms.Sơn : 02223.603.665 
  • Ms.Thư : 0984.241.591
  • Mr.Tiến : 0965.222.665

Ngoài ra quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua công cụ chat trực tuyến của chúng tôi trên website, hãy đặt câu hỏi hoặc thắc mắc nhân viên tư vấn luôn trực tuyến 24/24h. Để sử dụng công cụ chat trực tuyến khách hàng truy cập vào website http://hotel.oxu.vn và click vào dòng chữ trong hình nhân viên hỗ trợ ở góc dưới bên phải màn hình:

hỗ trợ oxu

click chuột vào dòng chữ để truy cập chat trực tuyến

Cửa sổ chat trực tuyến hiện lên quý khách cần nhập đầy đủ thông tin như tên, số điện thoại, email và câu hỏi để được gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.

chat hỗ trợ

nhập thông tin để chat

Sau khi nhập đầy đủ thông tin quý khách chọn Bắt đầu trò chuyện để gặp trực tiếp nhân viên OXU qua kênh chat.

III. Nhận trợ giúp qua các phần mềm điều khiển máy tính từ xa

Chúng tôi có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và sẵn sàng 24/24 nếu có bất cứ vướng mắc hoặc cần demo, training sử dụng phần mềm OHOTEL, khách hàng có thể sử dụng các chương trình hỗ trợ từ xa sau để chúng tôi trực tiếp sử dụng máy tính của quý khách thuận tiện cho việc xử lý :

Chúng tôi sử dụng 3 phần mềm điều khiển máy tính ở trên (click chuột vào tên phần mềm để tải về), quý khách vui lòng tải về cài đặt và gửi lại cho chúng tôi ID và password truy cập thông qua hotline hoặc kênh chat trực tuyến. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng.

Mọi chi tiết xin liên hệ

  • Công ty TNHH Thương Mại và Công Nghệ OXU Việt Nam.
  • Địa chỉ: Khu Đô Thị Mới - Thị trấn chờ - Yên Phong - Bắc Ninh
  • Chi nhánh Hà Nội: P24.3 Vimeco CT2 - Nguyễn Chánh - Cầu Giấy - HN
  • Chi nhánh Hồ Chí Minh: 1C Lô 5 - Cư Xá Bà Điểm - Hóc Môn - HCM
  • Chi nhánh Sapa: 114 Đường Thạch Sơn - Sapa - Lào Cai
  • Hotline: Mr Tiến 0965.222.665 - 0918.220.665
  • Email: Contact@oxu.vn