Sau khi tải về thành công tập tin OHOTEL_FULL.zip như hình
tải về ohotel hoàn tất
Khách hàng tiến hành giải nén tập tin bằng winrar , nếu chưa có winrar vui lòng tải về và cài đặt tại WinRar .
Sau khi giải nén ra các file sau, khách hàng chạy file OHOTEL và chọn install
Chạy tệp OHOTEL và chọn install
Tiếp tục nhấn next cho tới khi cài đặt hoàn tất.
hoàn tất cài đặt phần mềm ohotel
Phần cài đặt đã hoàn tất và quý khách có thể sử dụng phần mềm bằng icon OHOTEL ở ngoài màn hình máy tính.
Lưu ý : tài khoản đăng nhập dùng thử phần mềm :
Tài khoản đăng nhập: " admin "
Mật khẩu: " admin "
II. Nhận hỗ trợ trực tiếp về sử dụng và các vấn đề liên quan đến phần mềm từ nhân viên OXU
Trong quá trình cài đặt và sử dụng dùng thử nếu quý khách hàng có thắc mắc hoặc cần hướng dẫn làm quen với phần mềm quản lý khách sạn OHOTEL chúng tôi hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại hoặc điều khiển thao tác từ xa qua máy tính.
Chi tiết hotline liên hệ hỗ trợ :
Ngoài ra quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua công cụ chat trực tuyến của chúng tôi trên website, hãy đặt câu hỏi hoặc thắc mắc nhân viên tư vấn luôn trực tuyến 24/24h. Để sử dụng công cụ chat trực tuyến khách hàng truy cập vào website https://hotel.oxu.vn và click vào dòng chữ trong hình nhân viên hỗ trợ ở góc dưới bên phải màn hình:
click chuột vào dòng chữ để truy cập chat trực tuyến
Cửa sổ chat trực tuyến hiện lên quý khách cần nhập đầy đủ thông tin như tên, số điện thoại, email và câu hỏi để được gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.
nhập thông tin để chat
Sau khi nhập đầy đủ thông tin quý khách chọn Bắt đầu trò chuyện để gặp trực tiếp nhân viên OXU qua kênh chat.
III. Nhận trợ giúp qua các phần mềm điều khiển máy tính từ xa
Chúng tôi có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và sẵn sàng 24/24 nếu có bất cứ vướng mắc hoặc cần demo, training sử dụng phần mềm OHOTEL, khách hàng có thể sử dụng các chương trình hỗ trợ từ xa sau để chúng tôi trực tiếp sử dụng máy tính của quý khách thuận tiện cho việc xử lý :
- Phần mềm Teamviewer
- Phần mềm AnyDesk
- Phần mềm UltraViewer
Chúng tôi sử dụng 3 phần mềm điều khiển máy tính ở trên (click chuột vào tên phần mềm để tải về), quý khách vui lòng tải về cài đặt và gửi lại cho chúng tôi ID và password truy cập thông qua hotline hoặc kênh chat trực tuyến. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng.
Đặt câu hỏi cho chúng tôi
Hoặc xin liên hệ