Các phương pháp quản lý khách sạn mới thay thế phương pháp truyền thống sẽ giúp chủ nhà nghỉ, khách sạn tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và chống thất thoát. Cùng với các phương pháp marketing giúp khách sạn của bạn lúc nào cũng đông khách.
Khi bạn di chuyển hay trên đường đi du lịch, việc tìm một khách sạn ưng ý qua mạng internet là điều cần thiết. Nhưng khi check-in, bạn lại được xếp vào căn phòng khác hoàn toàn với căn phòng bạn đặt trước đó. 8 điều bạn cần nhớ khi đặt phòng khách sạn 1.Hãy […]
Quy chuẩn của nhân viên để có những tác phong phục vụ tốt nhất Sự phục vụ nhiệt tình của nhân viên là thế mạnh của khách sạn, nhằm để lại cho du khách một ấn tượng đẹp về hình ảnh của khách sạn sau mỗi chuyến đi du lịch. Vì thế tác phong của […]
Nhân viên lễ tân được xem là hình ảnh đại diện, là bộ mặt của khách sạn cũng như là người giới thiệu hình ảnh, mang văn hóa của tổ chức đến với các cá nhân, tổ chức có nhu cầu quan tâm và muốn hợp tác. Vậy để trở thành một lễ tân khách […]
Một số phương pháp quản lý giảm thất thoát cho chủ khách sạn nhà nghỉ Dường như với các chủ khách sạn hoặc nhà nghỉ, việc vừa phải quản lý nhân sự lẫn cân đối các khoản thu chi trong khách sạn là một việc hết sức vất vả, việc bị thất thoát và lãng phí là […]
Vai trò của kinh doanh khách sạn đối với sự phát triển ngành du lịch ra sao (phần 2) 3.Phát triển kinh doanh khách sạn góp phần khai thác các tài nguyên du lịch và góp phần thúc đẩy kinh tế địa phương phát triển Sự hình thành và phát triển hệ thống khách sạn […]
Vai trò của kinh doanh khách sạn đối với sự phát triển ngành du lịch Kinh doanh khách sạn giữ vị trí quan trọng đối với sự phát triển kinh tế – xã hội nói chung và phát triển ngành du lịch nói riêng , thể hiện trên các mặt sau: 1.Cơ sở vật chất […]
Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị khách sạn Không có một khách sạn nào đủ sức hấp dẫn với tất cả mọi người. Đó là một thực tế mà nhiều người mới bước vào kinh doanh khó chấp nhận. Khách sạn là một trong những loại hình kinh doanh thử thách nhất để bắt […]
Mọi ngành nghề đều có những tính chất đặc điểm riêng của mình. Trong ngành du lịch khách sạn cũng vậy. Dưới đây chúng tôi sẽ đưa ra một số đặc điểm nổi trội riêng của nghề để mọi người cùng hiểu hơn về nó. Tính chất đặc thù của riêng của ngành du lịch […]
Trong mỗi lĩnh vực khác nhau đều có những thuật ngữ chuyên ngành và các từ viết tắt riêng. Ngành khách sạn và du lịch cũng vậy. Một số người khi lần đầu gặp phải các thuật ngữ đó có thể thấy bỡ ngỡ lúng túng ngay cả với các nhân viên mới vào nghề hoặc […]
Khi khách tới ở phòng khách sạn, họ cũng sinh hoạt những việc thường ngày như ở nhà, chính vì vậy những đống lộn xộn mà du khách để lại trong phòng nghỉ khách sạn là chuyện bình thường mà nhân viên vệ sinh thường phải xử lý, nhưng cũng có nhiều trường hợp cá biệt […]