Trong các phương thức marketing quảng cáo thương hiệu, truyền miệng là hình thức marketing mang lại chất lượng tốt nhất, ít tốn kém nhất. Nhưng không phải khách sạn nào cũng thực hiện thành công hình thức quảng cáo này. Vậy làm thế nào để khách hàng “kể” về bạn, giới thiệu khách sạn […]
