Bạn đã từng nghe đến phần mềm quản lý tổng thể cho khách sạn? Nhưng chưa biết khách sạn của mình đã đến lúc cần chưa? Nếu khách sạn của bạn đang gặp những dấu hiệu sau đây, chứng tỏ bạn đang thực sự cần giải pháp này. Dữ liệu khách sạn chưa đồng nhất […]
Thế giới đã bước sang thời đại công nghệ số 2018. Các mánh khóe gian lận của nhân viên trong ngành nghề khách sạn ngày càng tinh vi và bạn không thể kiểm soát được. Nếu không quản lý tốt sẽ làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới doanh thu cũng như hoạt động kinh doanh […]
Trong các phương thức marketing quảng cáo thương hiệu, truyền miệng là hình thức marketing mang lại chất lượng tốt nhất, ít tốn kém nhất. Nhưng không phải khách sạn nào cũng thực hiện thành công hình thức quảng cáo này. Vậy làm thế nào để khách hàng “kể” về bạn, giới thiệu khách sạn […]
Quản lý khách sạn bằng excel là hình thức mà nhiều nhà nghỉ, khách sạn quy mô nhỏ áp dụng. Hình thức quản lý này giúp giảm thời gian, công sức và độ chính xác cao hơn quản lý sổ sách thủ công thông thường. Tuy nhiên với sự phát triển của công nghệ tiên […]
Khói thuốc rất dễ gây khó chịu cho những ai không hút thuốc và việc từ chối ở hay làm việc tại nơi có khói thuốc là quyền của bất cứ ai đặc biệt là nơi cần sự trong sạch như khách sạn. Đây cũng là một trong những nội dung của “Quyền được hưởng […]
Khi bạn di chuyển hay trên đường đi du lịch, việc tìm một khách sạn ưng ý qua mạng internet là điều cần thiết. Nhưng khi check-in, bạn lại được xếp vào căn phòng khác hoàn toàn với căn phòng bạn đặt trước đó. 8 điều bạn cần nhớ khi đặt phòng khách sạn 1.Hãy […]
Quy chuẩn của nhân viên để có những tác phong phục vụ tốt nhất Sự phục vụ nhiệt tình của nhân viên là thế mạnh của khách sạn, nhằm để lại cho du khách một ấn tượng đẹp về hình ảnh của khách sạn sau mỗi chuyến đi du lịch. Vì thế tác phong của […]
Một số phương pháp quản lý giảm thất thoát cho chủ khách sạn nhà nghỉ Dường như với các chủ khách sạn hoặc nhà nghỉ, việc vừa phải quản lý nhân sự lẫn cân đối các khoản thu chi trong khách sạn là một việc hết sức vất vả, việc bị thất thoát và lãng phí là […]
Vai trò của kinh doanh khách sạn đối với sự phát triển ngành du lịch ra sao (phần 2) 3.Phát triển kinh doanh khách sạn góp phần khai thác các tài nguyên du lịch và góp phần thúc đẩy kinh tế địa phương phát triển Sự hình thành và phát triển hệ thống khách sạn […]
Vai trò của kinh doanh khách sạn đối với sự phát triển ngành du lịch Kinh doanh khách sạn giữ vị trí quan trọng đối với sự phát triển kinh tế – xã hội nói chung và phát triển ngành du lịch nói riêng , thể hiện trên các mặt sau: 1.Cơ sở vật chất […]