Khách sạn luôn nằm trong top lĩnh vực kinh doanh dễ xảy ra thất thoát tiền nhất hiện nay. Với đặc tính dịch vụ phải tính toán chi tiết từ tiền nghỉ của khách nên số tiền thất thoát của nhà hàng luôn ở mức không hề nhỏ. Là chủ khách sạn, bạn có bao […]
Khi kinh doanh nhà nghỉ khách sạn, để khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ nhiều lần, ta có thể thêm tính năng tích điểm để giảm trừ cho khách hàng ở những hoá đơn sau. Sau đây là hướng dẫn sử dụng cài tích điểm cho quý khách hàng sử dụng phần mềm […]
Bí quyết giữ chân khách hàng Sự thỏa mãn của khách hàng là những gì mà bạn cần phải phấn đấu đạt được. Đó cũng là cách tốt nhất để thu hút và giữ chân khách hàng. Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng hơn việc thu hút khách hàng […]
Mùa Giáng sinh đang tới gần các bạn đã có kế hoạch gì cho mùa Giáng Sinh này chưa? Không khí Giáng sinh đang ngập tràn từng con phố và lan tỏa mọi góc ngách, ngõ hẻm. Đây cũng là cơ hội để các nhà quản lý khách sạn thay đổi diện mạo của khách […]
Những năm gần đây nền kinh tế xuất hiện nhiều khó khăn, các giám đốc và điều hành khách sạn đang phải đối đầu với sức ép tăng lợi nhuận với sự cạnh tranh của rất nhiều các đối thủ khác. Các nhà đầu tư cũng ngày càng tự tin hơn trong việc đẩy mạnh […]
Quản lý khách sạn, nhà nghỉ, Resort hiện nay đã trở lên đơn giản hơn rất nhiều nhờ sự ra đời của ứng dụng phần mềm quản lý. Chúng giúp các nhà quản lý giản thiểu công sức, thời gian, giản thiểu bộ máy quản lý, và nhân công cồng kềnh. Hơn thế lại giúp […]
Phần mềm quản lý khách sạn là công cụ hỗ trợ cho nhân viên, quản lý, nắm bắt cũng như điều hành tổng thể hoạt động của khách sạn. Vậy phần mềm quản lý khách sạn hoạt động ra sao? là 1 ứng dụng được phát triển trên môi trường máy tính hoạt động riêng […]
Chúng ta đều biết việc quản lý khách sạn đòi hỏi nhà quản trị phải tốn rất nhiều thời gian và công sức cho từng bộ phận trong khách sạn. Việc có quá nhiều bộ phận khiến việc quản lý đôi khi là không thể. Nó không những làm chậm tiến độ của công việc […]
Phân loại khách sạn trong Quản lý khách sạn I. Phân loại khách sạn trong quản lý khách sạn 1.Phân loại khách sạn: Để đáp ứng nhu cầu của các đối tượng lượng khách thực hiện mục đích du lịch.hệ thống khách sạn đã hình thành và phát triển nhiều loại khác nhau.Hiện nay trên […]
Bộ phận nghiên cứu cạnh tranh Key Lime Interactive (KLI) đã nghiên cứu các chức năng tổng thể và trải nghiệm mà ứng dụng đặt phòng khách sạn phút chót mang lại bởi ứng dụng đặt phòng khách sạn ngay hôm nay. Trong một báo cáo cạnh tranh sắp tới có tựa đề Báo cáo […]