Những vấn đề mà các nhà quản lý khách sạn gặp phải khi điều hành khách sạn/nhà nghỉ của mình đó là : số lượng điện năng tiêu hao hàng tháng quá lớn, không quản lý được lượng khách ra vào, gây thất thoát, tốn nhiều thời gian và chi phí. Để giải quyết tình […]
Bí quyết giữ chân khách hàng Sự thỏa mãn của khách hàng là những gì mà bạn cần phải phấn đấu đạt được. Đó cũng là cách tốt nhất để thu hút và giữ chân khách hàng. Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng hơn việc thu hút khách hàng […]
Hiện nay, hoạt động kinh doanh khách sạn đang có những bước phát triển mới, góp phần hiệu quả cho việc quảng bá hình ảnh đất nước. Theo xu hướng đó, nghề quản lý khách sạn đang trở thành một nghề nóng. Việc quản lý khách sạn online trở lên dễ dàng với phần mềm […]
Ngày nay việc sử dụng phần mềm quản lý khách sạn ngày càng trở lên rộng rãi. Nó đã trở thành kinh nghiệm quý báu cho thành công của các nhà quản lý. Dù doanh nghiệp bạn có quy mô nhỏ hay lớn thì việc sử dụng phần mềm đều là cần thiết. Sử dụng […]
Trong kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ hiện nay công việc quản lý rất phức tạp. Đòi hỏi mất nhiều thời gian, đôi khi việc xảy ra thất thoát là điều không thể tránh được. Do đó việc sử dụng phần mềm quản lý nhà nghỉ giúp việc quản lý trở lên đơn giản, dễ […]
Phương tiện truyền thông xã hội có thể được cho là phương tiện dùng để thông tin liên lạc mà người dùng đã tạo ra ra cộng đồng trực tuyến để chia sẻ thông tin, ý tưởng, thông điệp cá nhân và nội dung khác. Điều gì thật sự quan trọng cho khách sạn? Nếu […]
Trong bài viết trước đây về cách để cạnh tranh với OTAs , chúng ta đã biết về lịch sử của OTA, cách chúng ảnh hưởng đến các chủ khách sạn và một số chiến thuật marketing chúng ta có thể sử dụng để khuyến khích việc đặt phòng trực tiếp. Nhưng vẫn còn một […]
Online Travel Agencies Viết là OTAs, trở thành một công cụ để du khách đặt phòng khách sạn cho chuyến du lịch của khách. Mặc dù hình thức tiếp thị khách sạn ( Marketing hotel ) tương đối mới với du khách hiện đại, nhưng nó đã xuất hiện trước OTA vài thập kỷ. American […]
Ngày nay các nhà hàng khách sạn theo sự phát triển kinh thế liên tục mọc lên và có quy mô ngày càng lớn hơn. Với những công ty làm ăn thuận lợi trong lĩnh vực này thì việc mở rộng kinh doanh là điều tất nhiên. Tuy nhiên mở rộng cũng kéo theo nhiều […]